Política de Privacidad
Protección y tratamiento de datos personales en xenovialurex
Última actualización: 15 de enero de 2025
Información General
xenovialurex, con domicilio en Av. de Gabriel Roca, 1797, 07012 Palma, Illes Balears, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web xenovialurex.com y nuestros servicios relacionados con presupuestos basados en actividades.
Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Nunca vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito.
Datos que Recopilamos
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Empresa y cargo profesional
- Dirección postal y código postal
Datos Técnicos y de Navegación
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Información del navegador y dispositivo utilizado
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Cookies y tecnologías similares
- Historial de interacciones con nuestros servicios
Datos Financieros y Empresariales
Para nuestros servicios de presupuestos basados en actividades, podemos recopilar información sobre estructura organizacional, procesos empresariales, datos de costos y presupuestos que compartas voluntariamente para recibir nuestros servicios de consultoría.
Finalidades del Tratamiento
Finalidad | Base Legal | Plazo de Conservación |
---|---|---|
Prestación de servicios de consultoría | Ejecución contractual | Duración del contrato + 6 años |
Comunicación y soporte técnico | Interés legítimo | 3 años desde último contacto |
Marketing directo | Consentimiento | Hasta revocación |
Cumplimiento legal y fiscal | Obligación legal | 6 años |
Tus Derechos
Conforme al RGPD, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales procesamos, con qué finalidades, durante cuánto tiempo y si los compartimos con terceros. Te proporcionaremos una copia de tus datos en formato estructurado.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a que corrijamos datos inexactos o incompletos. Puedes actualizar tu información directamente en tu perfil de usuario o contactándonos.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, cuando retires tu consentimiento o cuando se hayan tratado ilícitamente.
Derecho a la Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, así como a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento y se realice por medios automatizados.
Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas incluyen:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación de doble factor
- Controles de acceso basados en roles
- Auditorías de seguridad regulares
- Formación continua del personal en protección de datos
- Copias de seguridad cifradas y procedimientos de recuperación
En caso de brecha de seguridad que pueda suponer un alto riesgo para tus derechos, te notificaremos en un plazo máximo de 72 horas junto con las medidas adoptadas para mitigar el incidente.
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que las transferencias se realicen con las salvaguardias adecuadas mediante:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de adecuación como Privacy Shield (cuando aplique)
- Códigos de conducta vinculantes
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies técnicamente necesarias para el funcionamiento del sitio web y cookies analíticas para mejorar nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través del banner que aparece al acceder por primera vez a nuestro sitio.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies estrictamente necesarias para la navegación y funcionalidad
- Cookies analíticas para entender el uso del sitio (Google Analytics)
- Cookies de preferencias para recordar tu configuración
- Cookies de sesión que se eliminan al cerrar el navegador
Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Te notificaremos cualquier cambio sustancial por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización se indica al inicio del documento.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Av. de Gabriel Roca, 1797, 07012 Palma, Illes Balears, España
Teléfono: +34 604 040 793
Email: info@xenovialurex.com
Para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre el tratamiento de datos personales, puedes contactarnos en cualquier momento. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.